ＷＨＩＣＨ？ネタ第４弾！　（引っ張りすぎ？）
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今日の朝、出勤してみたら自販機横がこんなことになってました
　　　　　　　　

　※昨年の5/10付けブログでも自販機荒らしがあったが、今回は自販機の「横」！

うちのスクール（ＫＩＴ）近辺に住んでいるネコがやってくれました

というのは、現場でネコと目があったからです（オレ）


で、今回言いたいことは、『時間っていつもいつも自分の思うようには使えない』ということです！！

今日出勤したのが、８：１５。
レッスン開始が９：３０。

１時間１５分前には出勤した訳です

今のスクールは朝、自分しかいないので
「これやっておいてぇ～」
という事が通用しません。

たまに、１人２役でスタッフ複数気分を味わうこともありますが。。。

　　　・・・文章にすると空しい


こういった突発的なことが起こった時に、時間に余裕がある行動をしていると、何とか対応出来ますが、その時間を作っていないと、負の連鎖が待っている気がします

ゴミを片付けることで他にやることが出来なくなる。
　　　　　　　　
自分も他にやることが出来なくなるので、イライラし、余裕がなくなる。
　　　　　　　　
いいサービスを提供出来なくなる。


今日の私の例で例えると、２時間目のレッスンに２人の体験レッスンの方がいました。
この２人は、別々のお申し込みです。
２人の別々のニーズを理解しないといけない訳ですし、受付も知らない同士なので１人ずつ対応しなければいけない訳です。
（２人組ならいいんだが・・）

当然、１時間目のレッスンが終わるまでに来場されるので、申込書などはフロントカウンターに用意しておかなければいけません。
　　
・・いけないことはないんですが、来場されて私がレッスン終わってから記入されたのでは、時間もかかるし、次のレッスンにも大幅に影響しかねないので（うちは今のところフロントスタッフがいないもんで）

この時に、私がもっとギリギリの出勤をしていたら・・・

もうわかりますよね！　

私もゴミのせいだ！ネコのせいだ！という気持ちがあって、気持ちに余裕がなくなり、体験レッスンの方への配慮もしっかり出来なくなるはずですし、
当然入会する意思は低くなるはずです・・・おお～こわっ


なので、今日は本来やらなきゃいけないことは、いくつか省きましたが、ゆとりのある対応は出来たと思います

スクールの方にも時間ギリギリに来る、または遅刻してくる方もいますが（スクール生の方ごめんなさいね）、そういう方は、「ハプニング時間」（勝手に命名！）がないんだと思います

実は私もそうでしたし、今でも顔を覗かせることがチラホラ。。。

この会場（スクール）に来て、「ハプニング時間」を計算しておかないといけないんだ！ってことを学びました

　　おそっ！

も、もちろん前からわかってたことですが、意識してその時間を作るという意味で！　（急に、言い訳マンになってもうた）


皆さんも、ゆとりのある行動をしましょう！


最後まで読んでいただき、ありがとうございます！

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