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汗っかきコーチブログ 柏の葉インドアテニススクール(千葉県)でテニスコーチをしている中澤一男のブログです。

『時間』の使い方、考え方

 WHICH?ネタ第4弾! (引っ張りすぎ?冷や汗
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今日の朝、出勤してみたら自販機横がこんなことになってましたまいったぁ
        下 下
ネコめ~!!
 ※昨年の5/10付けブログでも自販機荒らしがあったが、今回は自販機の「横」!

うちのスクール(KIT)近辺に住んでいるネコ猫がやってくれましたごめんなさい

というのは、現場でネコと目があったからです猫右左びっくり(オレ)


で、今回言いたいことは、『時間っていつもいつも自分の思うようには使えない』ということです!!ピカ

今日出勤したのが、8:15。
レッスン開始が9:30。

1時間15分前には出勤した訳ですナイス!

今のスクールは朝、自分しかいないので
「これやっておいてぇ~音符
という事が通用しません。

たまに、1人2役でスタッフ複数気分を味わうこともありますが。。。

   ・・・文章にすると空しい悩んじゃう


こういった突発的なことが起こった時に、時間に余裕がある行動をしていると、何とか対応出来ますが、その時間を作っていないと、負の連鎖が待っている気がします下降

ゴミを片付けることで他にやることが出来なくなる。
        下
自分も他にやることが出来なくなるので、イライラし、余裕がなくなる。
        下
いいサービスを提供出来なくなる。


今日の私の例で例えると、2時間目のレッスンに2人の体験レッスンの方がいました。
この2人は、別々のお申し込みです。

2人の別々のニーズを理解しないといけない訳ですし、受付も知らない同士なので1人ずつ対応しなければいけない訳です。
(2人組ならいいんだが・・)

当然、1時間目のレッスンが終わるまでに来場されるので、申込書などはフロントカウンターに用意しておかなければいけません。
  
・・いけないことはないんですが、来場されて私がレッスン終わってから記入されたのでは、時間もかかるし、次のレッスンにも大幅に影響しかねないので照れちゃう(うちは今のところフロントスタッフがいないもんでしずく

この時に、私がもっとギリギリの出勤をしていたら・・・

もうわかりますよね! 

私もゴミのせいだ!ネコのせいだ!という気持ちがあって、気持ちに余裕がなくなり、体験レッスンの方への配慮もしっかり出来なくなるはずですし、
当然入会する意思は低くなるはずです・・・おお~こわっ
やっちゃったぁ


なので、今日は本来やらなきゃいけないことは、いくつか省きましたが、ゆとりのある対応は出来たと思いますイシシ

スクールの方にも時間ギリギリに来る、または遅刻してくる方もいますが(スクール生の方ごめんなさいねへへへ)、そういう方は、「ハプニング時間」(勝手に命名!)がないんだと思いますえっへん

実は私もそうでしたし、今でも顔を覗かせることがチラホラ。。。冷や汗

この会場(スクール)に来て、「ハプニング時間」を計算しておかないといけないんだ!ってことを学びましたピースワハハ

  おそっ!やっちゃったぁ

も、もちろん前からわかってたことですが、意識してその時間を作るという意味で! (急に、言い訳マンになってもうた汗


皆さんも、ゆとりのある行動をしましょう!イシシ


最後まで読んでいただき、ありがとうございます!

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柏の葉施設 | 投稿者 汗っかきコーチ 23:59 | コメント(0)| トラックバック(0)
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